TERMS / 使用与取消
预约、归还与取消规定
查看目前已确认的归还条件、取消费用、预约变更,以及污渍或损坏的处理规定。
RETURN / 归还条件
常规、延长及次日归还
常规、延长及次日归还
- 常规归还
- 通常最晚于18:00归还
- 提前联系时
- 提前联系可延长至22:00
- 次日归还
- 2,200日元(含税)/最晚于次日上午10:00
逾时归还时
- 从18:00起:1件和服每小时1,100日元(含税)
- 不足1小时按1小时计算。
- 从22:00起按常规1日租赁费用计费。
- 之后每经过24小时,加收常规1日租赁费用。
- 若已满48小时,既未联系也未归还,将采取必要措施。
CANCELLATION & CHANGES / 预约
取消费用与预约变更
取消费用
- 使用日期5天前及更早
- 免费
- 使用日期4天前
- 预约总价的30%
- 使用日期3天前至前一天
- 预约总价的50%
- 当天
- 预约总价的100%
- 未到店
- 预约总价的100%
自预约时间起已满30分钟仍未到店时,将按未到店处理。
取消预约相关联系的受理时间为8:00~22:00。普通咨询受理时间为8:00~18:00。
预约变更
- 变更日期或时间
- 收费
- 增加人数
- 免费
- 减少人数
- 收费
- 变更方案
- 免费
收费变更以整笔预约总价为计算基准。
DAMAGE & LOSS / 规定
需要修理、清洗或重新购置时
污渍、损坏与遗失
如因难以修复的污渍、撕裂、损坏、遗失等情况而需要修理、专业清洗或重新购置,相关实际费用由顾客承担。本店不设固定赔偿费。请勿自行清洗或修理,务必联系门店。