TERMS / Sử dụng & Hủy
Điều kiện đặt chỗ, trả kimono & hủy.
Xem các điều kiện đã được xác nhận về trả kimono, phí hủy, thay đổi đặt chỗ và cách xử lý vết bẩn hoặc hư hỏng.
RETURN / Điều kiện
Trả thông thường, gia hạn & trả vào ngày hôm sau.
Trả thông thường, gia hạn và trả vào ngày hôm sau
- Trả thông thường
- Thông thường, trả chậm nhất lúc 18:00
- Nếu liên hệ trước
- Có thể gia hạn thời gian trả đến 22:00 nếu liên hệ trước
- Trả vào ngày hôm sau
- ¥2,200 (đã bao gồm thuế) / Chậm nhất lúc 10:00 sáng hôm sau
Khi trả muộn
- Từ 18:00 trở đi: ¥1,100 cho 1 bộ kimono mỗi 1 giờ (đã bao gồm thuế)
- Thời gian dưới 1 giờ được tính tròn thành 1 giờ.
- Từ 22:00 trở đi, áp dụng mức phí thuê thông thường cho 1 ngày.
- Sau đó, cứ mỗi 24 giờ sẽ tính thêm mức phí thuê thông thường cho 1 ngày.
- Nếu đã 48 giờ trở lên mà không liên hệ và cũng không hoàn trả, chúng tôi sẽ tiến hành các thủ tục cần thiết.
CANCELLATION & CHANGES / Đặt chỗ
Phí hủy & thay đổi đặt chỗ.
Phí hủy
- Ít nhất 5 ngày trước ngày sử dụng
- Miễn phí
- 4 ngày trước ngày sử dụng
- 30% tổng giá trị đặt chỗ
- Từ 3 ngày trước đến ngày liền trước ngày sử dụng
- 50% tổng giá trị đặt chỗ
- Trong ngày sử dụng
- 100% tổng giá trị đặt chỗ
- Không đến
- 100% tổng giá trị đặt chỗ
Khi đã đủ 30 phút kể từ giờ đặt trước, đặt chỗ sẽ được coi là không đến.
Liên hệ về hủy đặt chỗ được tiếp nhận từ 8:00 đến 22:00. Giờ tiếp nhận liên hệ thông thường là 8:00–18:00.
Thay đổi đặt chỗ
- Thay đổi ngày hoặc giờ
- Có tính phí
- Tăng số người
- Miễn phí
- Giảm số người
- Có tính phí
- Thay đổi gói
- Miễn phí
Phí cho các thay đổi thuộc diện tính phí được tính dựa trên tổng giá trị đặt chỗ.
DAMAGE & LOSS / Quy định
Khi cần sửa chữa, vệ sinh hoặc mua thay thế.
Vết bẩn, hư hỏng & thất lạc
Nếu vết bẩn khó xử lý, rách, hư hỏng, thất lạc hoặc trường hợp tương tự cần sửa chữa, vệ sinh chuyên dụng hoặc mua thay thế, bạn sẽ phải thanh toán chi phí thực tế. Chúng tôi không áp dụng một khoản phí bồi thường cố định. Vui lòng không tự giặt hoặc sửa chữa; hãy luôn liên hệ với cửa hàng.
ĐẶT CHỖ / Thông tin đặt chỗ
Về việc đặt chỗ
Trang đặt chỗ chính thức bên ngoài sẽ mở trong thẻ mới.